VT11.5 – MÔ TẢ CÔNG VIỆC VỊ TRÍ: CHUYÊN VIÊN IT (nhà máy)
1. CHỨC NĂNG
Chuyên viên IT thực hiện các công việc chuyên môn trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chịu trách nhiệm vận hành, bảo trì và phát triển hệ thống IT tại nhà máy, thiết kế và quản lý cơ sở dữ liệu, triển khai ứng dụng số, đảm bảo an toàn thông tin và hỗ trợ kỹ thuật, nhằm đảm bảo hoạt động ổn định, hiệu quả của hệ thống công nghệ thông tin phục vụ sản xuất và quản lý.
2. NHIỆM VỤ
| TT | Nhiệm vụ | Nhiệm vụ chi tiết | Yêu cầu kết quả |
| 1 | Thiết kế và quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu | 1.1. Xây dựng yêu cầu về giao diện dữ liệu, phần mềm hoặc quyền truy cập hệ thống; 1.2. Đánh giá năng lực hỗ trợ kết nối phần mềm và hệ thống dữ liệu; 1.3. Thiết kế cấu trúc cơ sở dữ liệu, phân quyền truy cập và đồng bộ thông tin trên hệ thống IT; 1.4. Duy trì hệ thống báo cáo tự động, đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu | 1.1. Yêu cầu về giao diện dữ liệu, phần mềm và quyền truy cập hệ thống được xây dựng rõ ràng và đầy đủ; 1.2. Năng lực hỗ trợ kết nối phần mềm và hệ thống dữ liệu được đánh giá chính xác; 1.3. Cấu trúc cơ sở dữ liệu được thiết kế khoa học, phân quyền truy cập được quản lý chặt chẽ, thông tin được đồng bộ hiệu quả; 1.4. Hệ thống báo cáo tự động hoạt động ổn định, tính toàn vẹn dữ liệu được đảm bảo |
| 2 | Phát triển và hỗ trợ hệ thống báo cáo, phân tích dữ liệu | 2.1. Cung cấp biểu đồ, dashboard trực quan hỗ trợ phân tích dây chuyền; 2.2. Cập nhật hệ thống báo cáo tự động hóa (dashboard, Power BI); 2.3. Cung cấp thông tin xu hướng số hóa, dữ liệu sản xuất và khả năng tích hợp công nghệ mới với hệ thống IT hiện hữu; 2.4. Cập nhật xu hướng công nghệ số, hệ thống MES, ERP, dữ liệu thời gian thực và bảo mật công nghiệp; 2.5. Phối hợp triển khai các giải pháp liên quan đến dữ liệu, phần mềm và an toàn hệ thống khi ứng dụng công nghệ mới | 2.1. Biểu đồ và dashboard trực quan được cung cấp rõ ràng, hỗ trợ phân tích dây chuyền hiệu quả; 2.2. Hệ thống báo cáo tự động hóa được cập nhật thường xuyên, hoạt động ổn định; 2.3. Thông tin xu hướng số hóa, dữ liệu sản xuất và khả năng tích hợp công nghệ mới được cung cấp đầy đủ và kịp thời; 2.4. Xu hướng công nghệ số, hệ thống MES, ERP, dữ liệu thời gian thực và bảo mật công nghiệp được cập nhật liên tục; 2.5. Các giải pháp liên quan đến dữ liệu, phần mềm và an toàn hệ thống được phối hợp triển khai hiệu quả |
| 3 | Thu thập, xử lý và cung cấp dữ liệu | 3.1. Hỗ trợ thiết kế giao diện thu thập dữ liệu và đảm bảo khả năng tích hợp hệ thống; 3.2. Cấu hình hệ thống thu thập dữ liệu điện tử; đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu; 3.3. Cung cấp dữ liệu từ hệ thống IT, hỗ trợ trực quan hóa và trích xuất báo cáo; 3.4. Cung cấp dữ liệu điện tử (sản lượng, downtime, dữ liệu hệ thống); 3.5. Cung cấp dữ liệu, báo cáo dashboard tiến độ cải tiến; 3.6. Cung cấp biểu đồ, dashboard và báo cáo tự động hóa số liệu | 3.1. Giao diện thu thập dữ liệu được thiết kế hỗ trợ hiệu quả, khả năng tích hợp hệ thống được đảm bảo; 3.2. Hệ thống thu thập dữ liệu điện tử được cấu hình chính xác, tính toàn vẹn dữ liệu được đảm bảo; 3.3. Dữ liệu từ hệ thống IT được cung cấp đầy đủ, trực quan hóa và trích xuất báo cáo được hỗ trợ hiệu quả; 3.4. Dữ liệu điện tử về sản lượng, downtime và dữ liệu hệ thống được cung cấp chính xác và kịp thời; 3.5. Dữ liệu và báo cáo dashboard tiến độ cải tiến được cung cấp đầy đủ; 3.6. Biểu đồ, dashboard và báo cáo tự động hóa số liệu được cung cấp rõ ràng và cập nhật thường xuyên |
| 4 | Quản lý tài liệu điện tử và hỗ trợ đào tạo | 4.1. Hỗ trợ QA cập nhật trên hệ thống quản lý tài liệu điện tử (DK.Tài liệu, SharePoint); 4.2. Hỗ trợ tài liệu hướng dẫn điện tử, video đào tạo nội bộ; 4.3. Hỗ trợ lưu trữ và đồng bộ dữ liệu định mức lên hệ thống; 4.4. Quản lý lưu trữ hồ sơ điện tử trên hệ thống | 4.1. Hệ thống quản lý tài liệu điện tử được hỗ trợ QA cập nhật hiệu quả; 4.2. Tài liệu hướng dẫn điện tử và video đào tạo nội bộ được hỗ trợ xây dựng đầy đủ; 4.3. Dữ liệu định mức được hỗ trợ lưu trữ và đồng bộ lên hệ thống chính xác; 4.4. Hồ sơ điện tử được quản lý lưu trữ trên hệ thống an toàn và dễ truy xuất |
| 5 | Quản lý và tích hợp dữ liệu định mức, hệ thống | 5.1. Thực hiện cấu hình liên kết dữ liệu định mức NVL, thời gian, thiết bị lên hệ thống; 5.2. Cung cấp dữ liệu hệ thống, biểu đồ phân tích; 5.3. Cập nhật cơ sở dữ liệu định mức trên hệ thống số; 5.4. Hỗ trợ định dạng, xuất dữ liệu từ hệ thống; 5.5. Cung cấp dữ liệu số và hệ thống theo dõi lỗi; 5.6. Cung cấp hạ tầng dữ liệu, dashboard theo dõi thử nghiệm | 5.1. Dữ liệu định mức NVL, thời gian, thiết bị được cấu hình liên kết lên hệ thống chính xác; 5.2. Dữ liệu hệ thống và biểu đồ phân tích được cung cấp đầy đủ và rõ ràng; 5.3. Cơ sở dữ liệu định mức trên hệ thống số được cập nhật kịp thời; 5.4. Việc định dạng và xuất dữ liệu từ hệ thống được hỗ trợ hiệu quả; 5.5. Dữ liệu số và hệ thống theo dõi lỗi được cung cấp chính xác; 5.6. Hạ tầng dữ liệu và dashboard theo dõi thử nghiệm được cung cấp đầy đủ |
| 6 | Xây dựng và quản lý thư viện kỹ thuật số | 6.1. Hỗ trợ tài liệu trình chiếu, lưu trữ nội dung đào tạo trên hệ thống; 6.2. Quản lý phiên bản, phân quyền và lưu trữ tài liệu trên hệ thống số (SharePoint, DK.Tài liệu); 6.3. Chủ trì triển khai nền tảng lưu trữ và duy trì hệ thống thư viện kỹ thuật số; 6.4. Hỗ trợ QA lưu trữ và cập nhật tài liệu số hóa | 6.1. Tài liệu trình chiếu và nội dung đào tạo được hỗ trợ lưu trữ trên hệ thống đầy đủ; 6.2. Phiên bản, phân quyền và lưu trữ tài liệu trên hệ thống số được quản lý chặt chẽ; 6.3. Nền tảng lưu trữ được triển khai hiệu quả, hệ thống thư viện kỹ thuật số được duy trì ổn định; 6.4. Việc lưu trữ và cập nhật tài liệu số hóa được hỗ trợ QA hiệu quả |
| 7 | Vận hành và bảo trì hạ tầng IT | 7.1. Thực hiện vận hành, giám sát hệ thống mạng, thiết bị lưu trữ và bảo mật; 7.2. Thực hiện kiểm tra, bảo trì định kỳ máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng; 7.3. Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật người dùng, khắc phục lỗi và đào tạo sử dụng hệ thống | 7.1. Hệ thống mạng, thiết bị lưu trữ được vận hành và giám sát ổn định, bảo mật được đảm bảo; 7.2. Máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng được kiểm tra và bảo trì định kỳ, hoạt động ổn định; 7.3. Hỗ trợ kỹ thuật người dùng được thực hiện kịp thời, lỗi được khắc phục hiệu quả, đào tạo sử dụng hệ thống được thực hiện đầy đủ |
| 8 | Triển khai và quản lý phần mềm ứng dụng | 8.1. Thực hiện cài đặt, hướng dẫn, cấu hình và bảo trì phần mềm nội bộ; 8.2. Theo dõi, xử lý sự cố phần mềm, hỗ trợ người dùng trong vận hành hằng ngày; 8.3. Thực hiện phối hợp với nhà cung cấp, triển khai nâng cấp hệ thống | 8.1. Phần mềm nội bộ được cài đặt, hướng dẫn, cấu hình và bảo trì chính xác; 8.2. Sự cố phần mềm được theo dõi và xử lý kịp thời, người dùng được hỗ trợ vận hành hiệu quả hằng ngày; 8.3. Việc phối hợp với nhà cung cấp diễn ra thông suốt, nâng cấp hệ thống được triển khai đúng tiến độ |
| 9 | Triển khai ứng dụng số và tích hợp hệ thống | 9.1. Thực hiện cấu hình hệ thống, triển khai ứng dụng, kết nối cơ sở dữ liệu; 9.2. Thực hiện triển khai kết nối dữ liệu giữa SAP, SCADA, AppSheet, Power BI; 9.3. Tổ chức, hướng dẫn, hỗ trợ người dùng nội bộ và xử lý sự cố | 9.1. Hệ thống được cấu hình chính xác, ứng dụng được triển khai thành công, cơ sở dữ liệu được kết nối hiệu quả; 9.2. Kết nối dữ liệu giữa SAP, SCADA, AppSheet, Power BI được triển khai ổn định và đồng bộ; 9.3. Người dùng nội bộ được tổ chức, hướng dẫn và hỗ trợ đầy đủ, sự cố được xử lý kịp thời |
| 10 | Quản lý an toàn thông tin và hệ thống tự động hóa | 10.1. Quản lý, phân quyền, thu hồi tài khoản người dùng; ghi nhật ký truy cập; 10.2. Thực hiện sao lưu dữ liệu hệ thống định kỳ, kiểm tra khả năng khôi phục; 10.3. Triển khai giải pháp bảo mật mạng, tường lửa, giám sát truy cập và cảnh báo bất thường; 10.4. Chủ trì điều tra, khắc phục và cập nhật nhật ký sự cố CNTT; 10.5. Phối hợp kết nối dữ liệu giữa SCADA/IoT và hệ thống IT trung tâm; 10.6. Hỗ trợ đồng bộ dữ liệu SCADA, ERP, BI; 10.7. Hỗ trợ lưu trữ dữ liệu trên server trung tâm; 10.8. Hỗ trợ đánh giá yêu cầu tích hợp phần mềm và cơ sở dữ liệu | 10.1. Tài khoản người dùng được quản lý, phân quyền và thu hồi chặt chẽ, nhật ký truy cập được ghi nhận đầy đủ; 10.2. Dữ liệu hệ thống được sao lưu định kỳ, khả năng khôi phục được kiểm tra thường xuyên; 10.3. Giải pháp bảo mật mạng, tường lửa được triển khai hiệu quả, truy cập được giám sát chặt chẽ, cảnh báo bất thường được phát hiện kịp thời; 10.4. Sự cố CNTT được điều tra, khắc phục và nhật ký được cập nhật đầy đủ; 10.5. Dữ liệu giữa SCADA/IoT và hệ thống IT trung tâm được phối hợp kết nối ổn định; 10.6. Dữ liệu SCADA, ERP, BI được hỗ trợ đồng bộ hiệu quả; 10.7. Dữ liệu được hỗ trợ lưu trữ trên server trung tâm an toàn; 10.8. Yêu cầu tích hợp phần mềm và cơ sở dữ liệu được hỗ trợ đánh giá kỹ lưỡng |
| 11 | Thực hiện các nhiệm vụ khác | 11.1. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên và yêu cầu của công ty | 11.1. Nhiệm vụ được giao hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng |