VT8.17 – MÔ TÁ CÔNG VIỆC VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN MARKETING
1. CHỨC NĂNG
Nhân viên Marketing triển khai các kế hoạch Brand Marketing và Trade Marketing cho sản phẩm được phân công, thu thập và phân tích thông tin thị trường, hỗ trợ tổ chức sự kiện và quản lý tài liệu marketing, nhằm đảm bảo thực hiện đúng tiến độ các hoạt động marketing và đóng góp vào mục tiêu doanh số của Công ty.
2. NHIỆM VỤ
| TT | Nhiệm vụ | Nhiệm vụ chi tiết | Yêu cầu kết quả |
| 1 | Thu thập và phân tích thông tin thị trường | 1.1. Thu thập thông tin xu hướng thị trường và hoạt động marketing của đối thủ cạnh tranh; 1.2. Thu thập phản hồi khách hàng về sản phẩm được phân công; 1.3. Tổng hợp thông tin thị trường theo mẫu có sẵn; 1.4. Đề xuất nhận định cơ bản về thị trường | 1.1. Thông tin xu hướng thị trường được cập nhật định kỳ; 1.2. Phản hồi khách hàng được thu thập và phân loại đầy đủ; 1.3. Báo cáo tổng hợp thông tin thị trường đầy đủ và kịp thời; 1.4. Đề xuất nhận định có căn cứ và khả thi |
| 2 | Hỗ trợ xây dựng và triển khai kế hoạch marketing sản phẩm | 2.1. Tham gia xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm mới; 2.2. Hỗ trợ cập nhật kế hoạch Brand Marketing cho sản phẩm được phân công; 2.3. Hỗ trợ cập nhật kế hoạch Trade Marketing cho sản phẩm được phân công; 2.4. Thực hiện các công việc triển khai kế hoạch Brand Marketing và Trade Marketing; 2.5. Thu thập dữ liệu đánh giá hiệu quả thực hiện kế hoạch | 2.1. Đóng góp ý kiến có giá trị cho chiến lược Marketing sản phẩm mới; 2.2. Kế hoạch Brand Marketing được cập nhật đầy đủ, kịp thời; 2.3. Kế hoạch Trade Marketing được cập nhật đầy đủ, kịp thời; 2.4. Các hoạt động marketing được triển khai đúng tiến độ; 2.5. Dữ liệu đánh giá hiệu quả được thu thập đầy đủ, chính xác |
| 3 | Hỗ trợ quản lý thương hiệu sản phẩm | 3.1. Tham gia xây dựng và cập nhật tài liệu thương hiệu sản phẩm; 3.2. Kiểm tra tính nhất quán của thương hiệu trên các ấn phẩm marketing; 3.3. Hỗ trợ thu thập thông tin về danh mục sản phẩm và giá thị trường; 3.4. Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mại tại điểm bán; 3.5. Thu thập thông tin đánh giá sức khỏe thương hiệu | 3.1. Tài liệu thương hiệu được cập nhật đúng hạn; 3.2. Không có sai sót về nhận diện thương hiệu trên các ấn phẩm; 3.3. Thông tin danh mục sản phẩm và giá thị trường được thu thập đầy đủ; 3.4. Các hoạt động khuyến mại tại điểm bán được triển khai đúng tiến độ; 3.5. Dữ liệu sức khỏe thương hiệu được thu thập đầy đủ, chính xác |
| 4 | Hỗ trợ phát triển sản phẩm mới | 4.1. Hỗ trợ thu thập thông tin thị trường cho sản phẩm mới; 4.2. Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu marketing cho sản phẩm mới; 4.3. Đề xuất ý tưởng cải tiến cho sản phẩm | 4.1. Thông tin thị trường cho sản phẩm mới được thu thập đầy đủ, kịp thời; 4.2. Tài liệu marketing cho sản phẩm mới được chuẩn bị đúng hạn; 4.3. Đề xuất ý tưởng được ghi nhận và đánh giá |
| 5 | Hỗ trợ quản lý ngân sách marketing sản phẩm | 5.1. Hỗ trợ thu thập thông tin lập kế hoạch ngân sách marketing; 5.2. Cập nhật chi phí thực tế và kiểm tra chứng từ thanh toán; 5.3. Hỗ trợ thu thập dữ liệu phân tích ROI các hoạt động marketing | 5.1. Thông tin ngân sách được thu thập đầy đủ, chính xác; 5.2. Chi phí thực tế được cập nhật kịp thời, chứng từ được kiểm tra đúng quy định; 5.3. Dữ liệu phân tích ROI được thu thập đầy đủ, chính xác |
| 6 | Hỗ trợ xây dựng nội dung truyền thông sản phẩm | 6.1. Hỗ trợ viết nội dung marketing cho các kênh truyền thông số và truyền thống; 6.2. Kiểm tra nội dung và hình ảnh trên các ấn phẩm truyền thông trước khi phát hành; 6.3. Thu thập dữ liệu đánh giá hiệu quả các chiến dịch truyền thông | 6.1. Nội dung marketing được chuẩn bị đầy đủ, đúng hạn và phù hợp với từng kênh; 6.2. Không có lỗi nội dung nghiêm trọng trên các ấn phẩm truyền thông; 6.3. Dữ liệu đánh giá hiệu quả chiến dịch được thu thập đầy đủ, chính xác |
| 7 | Hỗ trợ tổ chức sự kiện marketing | 7.1. Chuẩn bị tài liệu và vật phẩm hiện vật cho sự kiện marketing; 7.2. Phối hợp với bộ phận thiết kế sản xuất vật phẩm marketing cho sự kiện; 7.3. Phối hợp với các bộ phận liên quan trong logistics tổ chức sự kiện; 7.4. Tham gia trực tiếp thực hiện các sự kiện marketing; 7.5. Thu thập thông tin đánh giá hiệu quả sự kiện; 7.6. Quản lý kho lưu trữ tài liệu và vật phẩm marketing | 7.1. Tài liệu và vật phẩm hiện vật cho sự kiện được chuẩn bị đầy đủ, đúng hạn; 7.2. Vật phẩm marketing cho sự kiện được sản xuất đúng tiến độ và chất lượng; 7.3. Phối hợp hiệu quả với các bộ phận về logistics sự kiện; 7.4. Tham gia đầy đủ các sự kiện marketing được phân công; 7.5. Dữ liệu đánh giá hiệu quả sự kiện đầy đủ, chính xác; 7.6. Kho tài liệu và vật phẩm marketing được quản lý khoa học, dễ truy xuất |
| 8 | Thực hiện các nhiệm vụ khác | 8.1. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên | 8.2. Hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng tiến độ và chất lượng |