DKP_TC – CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ: PHÒNG TỔ CHỨC
1. CHỨC NĂNG
Phòng Tổ chức có chức năng quản trị toàn diện về nhân lực và tổ chức của Công ty, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, quản lý lương thưởng và xây dựng văn hóa doanh nghiệp, thông qua việc xây dựng hệ thống chính sách và quy trình chuẩn hóa, đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động và hỗ trợ hiệu quả cho các hoạt động của tổ chức.
2. NHIỆM VỤ
| TT | Nhiệm vụ | Nhiệm vụ chi tiết | Yêu cầu kết quả |
| 1 | Quản trị nhân sự và phát triển đội ngũ | 1.1. Xây dựng, thực hiện kế hoạch tuyển dụng nhân sự; 1.2. Xây dựng, phát triển thương hiệu tuyển dụng; 1.3. Xây dựng, triển khai kế hoạch đào tạo và phát triển năng lực; 1.4. Xây dựng, vận hành hệ thống đánh giá hiệu suất (BSC, OKR/KPIs) và năng lực nhân sự; 1.5. Tổ chức thi đua, khen thưởng và xử lý kỷ luật | 1.1. Kế hoạch tuyển dụng phù hợp nhu cầu; tuyển dụng đạt yêu cầu số lượng, chất lượng ; 1.2. Thương hiệu tuyển dụng thu hút được ứng viên chất lượng; 1.3. Kế hoạch đào tạo phù hợp; các khóa đào tạo triển khai đạt yêu cầu; 1.4. Hệ thống đánh giá hiệu suất và năng lực vận hành hiệu quả; kết quả đánh giá chính xác, hỗ trợ phát triển nhân viên; 1.5. Thi đua khen thưởng tạo động lực tích cực; kỷ luật xử lý đúng quy định |
| 2 | Quản lý lương thưởng, chế độ và bảo hiểm | 2.1. Tính toán lương, thưởng, các chế độ và kiểm soát chi phí nhân sự; 2.2. Thực hiện nghiệp vụ bảo hiểm xã hội, quản lý chương trình bảo hiểm tự nguyện; 2.3. Xây dựng, hoàn thiện hệ thống chính sách lương, chế độ, bảo hiểm; 2.4. Giải quyết tranh chấp lao động liên quan đến HĐLĐ, lương, chế độ, bảo hiểm | 2.1. Lương, thưởng, các chế độ tính toán chính xác, đúng hạn; chi phí nhân sự được kiểm soát hiệu quả; 2.2. Nghiệp vụ bảo hiểm xã hội thực hiện đúng quy định, đúng hạn; chương trình bảo hiểm tự nguyện quản lý hiệu quả, thu hút NLĐ; 2.3. Hệ thống chính sách lương, chế độ, bảo hiểm đầy đủ, cạnh tranh, tuân thủ pháp luật; 2.4. Tranh chấp lao động về lương, chế độ, bảo hiểm được giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, thỏa đáng |
| 3 | Xây dựng tổ chức và chính sách | 3.1. Thiết kế cơ cấu tổ chức và quy hoạch nhân sự; 3.2. Soạn thảo chức năng nhiệm vụ và mô tả công việc; 3.3. Xây dựng hệ thống chính sách, quy trình vận hành; 3.4. Hoàn thiện khung năng lực các vị trí | 3.1. Cơ cấu tổ chức phù hợp chiến lược phát triển; 3.2. Chức năng nhiệm vụ rõ ràng, không chồng chéo; 3.3. Hệ thống chính sách đầy đủ, tuân thủ pháp luật; 3.4. Khung năng lực chính xác, ứng dụng được |
| 4 | Phát triển văn hóa doanh nghiệp | 4.1. Xây dựng hệ thống giá trị và văn hóa doanh nghiệp; 4.2. Thiết lập bộ hành vi chuẩn và triển khai ứng dụng; 4.3. Thu thập, lưu giữ các sự kiện và tấm gương điển hình; 4.4. Đo lường hiệu quả văn hóa doanh nghiệp | 4.1. Hệ thống giá trị văn hóa chất lượng cao; 4.2. Văn hóa được tích hợp hiệu quả vào hoạt động; 4.3. Các sự kiện, tấm gương được ghi nhận đầy đủ; 4.4. Văn hóa doanh nghiệp được cải tiến liên tục |
| 5 | Hỗ trợ vận hành và đảm bảo tuân thủ | 5.1. Thực hiện công tác hành chính nhân sự tại các chi nhánh; 5.2. Quản lý an toàn lao động, môi trường và y tế; 5.3. Kiểm soát tuân thủ quy định pháp luật lao động; 5.4. Cập nhật và tuyên truyền quy định mới | 5.1. Công tác hành chính nhân sự tại các chi nhánh được thực hiện hiệu quả; 5.2. An toàn lao động và y tế được đảm bảo; 5.3. Tuân thủ pháp luật đúng quy định; 5.4. Quy định mới được cập nhật kịp thời |
| 6 | Quản lý thông tin và báo cáo | 6.1. Quản lý hồ sơ nhân sự và thông tin lương, chế độ; 6.2. Vận hành cơ sở dữ liệu nhân sự tập trung; 6.3. Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu | 6.1. Hồ sơ được quản lý đầy đủ, chính xác; 6.2. Cơ sở dữ liệu cập nhật kịp thời; 6.3. Báo cáo chất lượng cao, đúng thời hạn |
| 7 | Thực hiện các nhiệm vụ khác | Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên và yêu cầu của công ty | Hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng tiến độ và chất lượng |